política de privacidad

Introducción

Con la siguiente declaración de protección de datos nos gustaría informarle sobre qué tipos de datos personales (en lo sucesivo también denominados "datos") procesamos, con qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todos los tratamientos de datos personales. datos realizados por nosotros, tanto en el marco de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y en presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, colectivamente denominados "oferta en línea"). Incluso si "Jörg Panten - a.pertura Fotografie" es una empresa unipersonal/empresario individual, a continuación se utiliza el formulario "nosotros". Los términos utilizados no son específicos de género.

A partir de: 1 de septiembre de 2022/M

Tabla de contenido

• Introducción
• persona responsable
• Resumen del procesamiento
• Bases legales relevantes
• Medidas de seguridad
• Transferencia de datos personales
• Tratamiento de datos en terceros países
• Eliminación de datos
• Uso de cookies
• Beneficios comerciales
• Provisión de ofertas en línea y alojamiento web.
• Gestión de contactos y consultas.
• Análisis, seguimiento y optimización web.
• Presencias en redes sociales (social media)
• Complementos y funciones y contenidos integrados
• Cambios y actualizaciones de la declaración de protección de datos
• Derechos de los interesados
• Definiciones de términos

persona responsable

Jörg Panten como propietario único/propietario de “a.pertura Photography”
Viljandiring 46
22926 Ahrensburg

Dirección de correo electrónico:

a.pertura@t-online.de

Imprimir:

https://www.a-pertura.de/impressum

Resumen del procesamiento

El siguiente resumen resume los tipos de datos procesados y los fines de su procesamiento y se refiere a los interesados.

Tipos de datos procesados

• Datos de inventario.
• Detalles de pago.
• Datos de contacto.
• Datos de contenido.
• Datos del contrato.
• Datos de uso.
• Meta/datos de comunicación.

Categorías de interesados

• partes interesadas.
• Socio de comunicación.
• Usuario.
• Socios comerciales y contractuales.

Finalidades del tratamiento

• Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
• Consultas de contacto y comunicación.
• Medición de rango.
• Seguimiento.
• Trámites de oficina y organizativos.
• Gestión y atención de consultas.
• Comentario.
• Marketing.
• Perfiles con información relacionada con el usuario.
• Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Infraestructura de tecnología de la información.

Bases legales relevantes

A continuación encontrará una descripción general de la base legal del RGPD sobre cuya base procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las normas del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si en casos individuales se aplican bases jurídicas más específicas, se lo informaremos en la declaración de protección de datos.

• Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a) GDPR) - El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales que le conciernen para un fin específico o varios fines específicos.
• Cumplimiento de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD) - El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición del interesado.
• Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra c) GDPR) - El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el controlador.
• Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) GDPR) - El procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del controlador o de un tercero, a menos que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado estén infringiendo la protección de datos personales Predominan los requisitos de datos.

Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican las normas nacionales de protección de datos. Esto incluye en particular la ley de protección contra el uso indebido de datos personales durante el procesamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el procesamiento de categorías especiales de datos personales, el procesamiento para otros fines y la transmisión y la toma de decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. . También regula el procesamiento de datos con fines de relación laboral (artículo 26 BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, ejecución o terminación de relaciones laborales y el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de cada uno de los estados federados.

Medidas de seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, garantizando la disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los afectados, se eliminen los datos y se respondan a las amenazas a los datos. También tenemos en cuenta la protección de los datos personales al desarrollar o seleccionar hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos.

Cifrado SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas mediante el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transferencia de datos personales

Como parte de nuestro procesamiento de datos personales, los datos pueden transmitirse o revelarse a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, cumplimos con los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos adecuados con los destinatarios de sus datos que sirvan para proteger sus datos.

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas tiene lugar, esto sólo se lleva a cabo de acuerdo con los requisitos legales.

Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida contractual o legalmente, solo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligaciones contractuales a través de las llamadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE, si certificaciones o datos internos vinculantes. Existen normas de protección (artículos 44 a 49 del RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque el consentimiento para el procesamiento o ya no se apliquen otros permisos (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no se aplica o no es necesario para el propósito). . Salvo que los datos se supriman porque sean necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará a dichos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Nuestra información sobre protección de datos también puede contener más información sobre el almacenamiento y la eliminación de datos, lo que se aplica principalmente al procesamiento respectivo.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otras notas de almacenamiento que almacenan información en los dispositivos finales y leen información de los dispositivos finales. Por ejemplo, para guardar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de un carrito de compras en una tienda electrónica, el contenido al que se accede o las funciones utilizadas en una oferta en línea. Las cookies también se pueden utilizar para diversos fines, como la funcionalidad, la seguridad y la conveniencia de las ofertas en línea y la creación de análisis de los flujos de visitantes.

Notas sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de acuerdo con la normativa legal. Por lo tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, salvo que no lo exija la ley. En particular, el consentimiento no es necesario si el almacenamiento y la lectura de la información, incluidas las cookies, es absolutamente necesario para proporcionar a los usuarios un servicio de telemedia que hayan solicitado expresamente (es decir, nuestra oferta en línea). El consentimiento revocable se comunica claramente a los usuarios y contiene información sobre el uso respectivo de las cookies.

Información sobre bases legales de protección de datos:

La base legal de protección de datos sobre la cual procesamos los datos personales de los usuarios mediante cookies depende de si solicitamos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados mediante cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y en la mejora de su usabilidad) o, si esto está dentro del alcance del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de Las cookies son necesarias para nuestros fines para cumplir con las obligaciones contractuales. Le explicaremos los fines para los cuales procesamos las cookies en el transcurso de esta declaración de protección de datos o como parte de nuestro consentimiento y procesos de procesamiento.

Periodo de almacenamiento

En cuanto al plazo de conservación, se distinguen los siguientes tipos de cookies:

• Cookies temporales (también: cookies de sesión o de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su dispositivo (por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil).
• Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Los datos de usuario recopilados mediante cookies también se pueden utilizar para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y el período de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre revocación y objeción (opt-out):

Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han prestado en cualquier momento y también pueden oponerse al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales del artículo 21 RGPD. Los usuarios también pueden declarar su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo desactivando el uso de cookies (lo que también puede limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). También puede oponerse al uso de cookies con fines de marketing online a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/ ser explicado.

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

Procesamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies, en el que el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o el procesamiento mencionado como parte del procedimiento de gestión del consentimiento de cookies y de los proveedores se puede obtener, gestionar y revocar. por los usuarios. La declaración de consentimiento se guarda para no tener que volver a solicitarla y poder acreditar el consentimiento de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in o mediante tecnologías comparables) para poder otorgar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. Sujeto a información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. En este caso se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo utilizados.

• usercentrics: gestión del consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: alojado localmente en nuestro servidor, no se transmiten datos a terceros; Sitio web: https://usercentrics.com/de/; Más información: En el servidor y en la cookie del dispositivo del usuario se almacenan el ID de usuario individual, el idioma, así como los tipos de consentimiento y el momento de su envío.

Beneficios comerciales

Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales") en el marco de relaciones contractuales y jurídicas comparables, así como medidas asociadas y como parte de la comunicación con los socios contractuales (o precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.

Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, las obligaciones de proporcionar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y soluciones en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, tratamos los datos para proteger nuestros derechos y para las finalidades de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones y a la organización empresarial. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una gestión comercial adecuada, así como medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales del uso indebido y el peligro de sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo, para el participación de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Dentro del ámbito de la legislación aplicable, solo transmitimos los datos de nuestros socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir obligaciones legales. Las partes contractuales serán informadas sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo con fines de marketing, en el marco de esta declaración de protección de datos.

Informamos a los socios contractuales qué datos son necesarios para los fines antes mencionados antes o como parte de la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos, etc.), o en persona.

Eliminamos los datos una vez expirada la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, en principio después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo mientras deban conservarse por motivos legales de archivo. El período de conservación legal es de diez años para los documentos pertinentes en materia de legislación fiscal, así como para los libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, las instrucciones de trabajo necesarias para comprender estos documentos y otros documentos organizativos y contables, y de seis años para cartas comerciales y comerciales recibidas y copias de las cartas comerciales y comerciales enviadas. El período comienza al final del año calendario en que se realizó la última anotación en el libro, se elaboró el inventario, el balance de apertura, las cuentas anuales o el informe de gestión, se recibió o envió la carta comercial o comercial o se creó el documento contable y también se realizó el registro o se han creado los demás documentos.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas externos para brindar nuestros servicios, los términos y condiciones y avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas externos se aplican en la relación entre los usuarios y los proveedores.

• Tipos de datos procesados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
• Personas afectadas: interesados; Socios comerciales y contractuales.
• Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; Consultas de contacto y comunicación; procedimientos de oficina y organizativos; Gestión y atención de consultas.
• Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD); Obligación legal (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD); Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Servicios de artesanía: Tratamos los datos de nuestros clientes y clientas (en adelante “clientes”) con el fin de permitirles seleccionar, adquirir o encargar los servicios u obras seleccionados así como las actividades asociadas así como su pago y entrega o ejecución para permitir la entrega. La información requerida se marca como tal en el marco de la celebración del pedido, encargo o contrato comparable e incluye la información necesaria para la entrega y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta; Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra b) RGPD).
• Servicios artísticos y literarios: Tratamos los datos de nuestros clientes con la finalidad de permitirles seleccionar, adquirir o encargar los servicios u obras seleccionados así como las actividades relacionadas así como su pago y entrega o ejecución o prestación. La información requerida se marca como tal en el marco de la celebración del pedido, encargo o contrato comparable e incluye la información necesaria para la entrega y facturación, así como la información de contacto para poder realizar cualquier consulta; Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD).

Provisión de ofertas en línea y alojamiento web.

Para poder ofrecer nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podremos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.

Los datos procesados como parte de la prestación de la oferta de alojamiento pueden incluir toda la información relacionada con los usuarios de nuestra oferta en línea que surja durante el uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o en los sitios web.

• Tipos de datos procesados: datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Fines del procesamiento: puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; Infraestructura de tecnología de la información (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos (computadoras, servidores, etc.); Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Provisión de ofertas en línea sobre espacio de almacenamiento alquilado: Para proporcionar nuestras ofertas en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad informática y software que alquilamos u obtenemos de otro modo del proveedor de servidor correspondiente (también llamado "servidor web"); Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
• Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor incluyen la dirección y el nombre de los sitios web y los archivos a los que se accede, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente). y, por regla general, pertenecen la dirección IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar, por un lado, con fines de seguridad, por ejemplo para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, para garantizar el uso de los servidores y su estabilidad; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Eliminación de datos: la información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedarán excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.
• Red de entrega de contenido: utilizamos una “red de entrega de contenido” (CDN). Una CDN es un servicio con el que el contenido de una oferta en línea, especialmente archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos o scripts de programas, se puede entregar de forma más rápida y segura utilizando servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
• IONOS: Servicios en el ámbito del suministro de infraestructura de tecnología de la información y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidades informáticas); Proveedor de servicios: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Sitio web: https://www.ionos.de; Declaración de protección de datos: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Contrato de tramitación de pedidos: https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/generale-information-zur-datenschutz-grundverfassung-dsgvo/vertragsprocessing/?utm_source=search&utm_medium=global&utm_term=Auft&utm_campaign=HELP_CENTER&utm_content=/hilfe/.

Gestión de contactos y consultas.

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), así como en el marco de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información proporcionada por el solicitante se procesa en la medida en que sea necesario para responder a las preguntas. solicitud de contacto y posibles medidas solicitadas.

La respuesta a consultas de contacto y la gestión de datos de contacto y consultas en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, de lo contrario, sobre la base de los intereses legítimos en responder a las consultas y mantener las relaciones de usuario o comerciales.

• Tipos de datos procesados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Personas afectadas: interlocutores de comunicación.
• Finalidades del tratamiento: prestación de servicios contractuales y atención al cliente; Consultas de contacto y comunicación; gestionar y responder consultas; Comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea); Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD); Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Formulario de contacto: Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otros canales de comunicación, tratamos los datos que nos facilitan en este contexto para tramitar la solicitud comunicada. Para ello, procesamos datos personales en el marco de relaciones comerciales precontractuales y contractuales, en la medida en que sea necesario para su cumplimiento y, en caso contrario, sobre la base de nuestros intereses legítimos y los intereses de los socios de comunicación en responder a las inquietudes. y nuestras obligaciones legales de retención; Base jurídica: Cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b) RGPD), intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Análisis, seguimiento y optimización web.

El análisis web (también conocido como "medición de alcance") se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir comportamiento, intereses o información demográfica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis de alcance podemos, por ejemplo, identificar en qué momento se utiliza con mayor frecuencia nuestra oferta en línea, sus funciones o contenidos o invitar a su reutilización. También podemos entender qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o de sus componentes.

A menos que se indique lo contrario a continuación, se pueden crear perfiles, es decir, datos resumidos en un proceso de uso, para estos fines y la información se puede almacenar en un navegador o en un dispositivo y leerse en él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han aceptado la recopilación de sus datos de ubicación por parte de nosotros o de los proveedores de los servicios que utilizamos, los datos de ubicación también pueden ser procesados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un proceso de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización acortando la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros del usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los respectivos procedimientos.

• Tipos de datos procesados: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Fines del procesamiento: Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan); Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); Seguimiento (por ejemplo, perfiles de intereses/comportamiento, uso de cookies); Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudónimización de la dirección IP).
• Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra a) RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Utilizamos el servicio "1&1 WebAnalytics" de IONOS, que muestra cómo se utiliza este sitio web. Los datos están determinados por un píxel. Para proteger los datos personales, 1&1 WebAnalytics no utiliza cookies. La IP del visitante se transmite cuando se accede a una página, se anonimiza inmediatamente después de la transmisión y se procesa sin referencia personal. 1&1 WebAnalytics no almacena ningún dato personal de los visitantes del sitio web, por lo que no se pueden sacar conclusiones sobre los visitantes individuales. Se recopilan los siguientes datos:

- Referidor (sitio web visitado anteriormente)

- Página web o archivo solicitado

- Tipo de navegador y versión del navegador.

- Sistema operativo utilizado

- Tipo de dispositivo utilizado

- Hora de acceso

- Dirección IP en forma anónima (sólo se utiliza para determinar la ubicación de acceso)

En 1&1 WebAnalytics los datos se recogen exclusivamente para la evaluación estadística y la optimización técnica del sitio web. No se cederán datos a terceros.

Puede encontrar más información aquí:https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenrechner-von-webseitendenkenern-ihres-11-ionos-produktes/webanalytics/

• Google Analytics: análisis web, medición de alcance y medición de flujos de usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy; Contrato de tramitación de pedidos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos cuando se procesan en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Opción de objetar (optar por no participar): Complemento de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para mostrar anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Más información: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Tipos de tratamiento y datos tratados).
  

Presencias en redes sociales (social media)

Mantenemos presencia en línea dentro de las redes sociales y procesamos datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de sus derechos.

Además, los datos de los usuarios de las redes sociales se suelen tratar con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos fines, normalmente se almacenan cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para obtener una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y las opciones de oposición (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los afectados, nos gustaría señalar también que estos se pueden hacer valer más eficazmente ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si aún necesitas ayuda, puedes contactarnos.

• Tipos de datos procesados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; Comentarios (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea); Marketing.
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Instagram: red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Sitio web:https://www.instagram.com; Declaración de protección de datos:https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Páginas de Facebook: perfiles dentro de la red social Facebook. Junto con Meta Platforms Ireland Limited, somos responsables de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada "página de fans"). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con el que interactúan, o las acciones que realizan (consulte "Cosas que usted y otros hacen y proporcionan" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; ver “Información del dispositivo” en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de datos de Facebook en "¿Cómo usamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis llamados "Page Insights" a los operadores de sitios para ayudarlos a comprender cómo las personas interactúan con sus páginas e interactúan con el sitio. contenidos asociados a ellos. Hemos firmado un acuerdo especial con Facebook ("Información sobre Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en qué Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los afectados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la eliminación, la oposición y la reclamación ante la autoridad supervisora responsable) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en "Información sobre Page Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Declaración de protección de datos: https://www.facebook.com/about/privacy; Cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos cuando se procesan en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Más información: Acuerdo de responsabilidad compartida: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE. UU. (sobre la base del acuerdo entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc. concluyó cláusulas contractuales estándar).
• Twitter: red social; Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, empresa matriz: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Declaración de protección de datos: https://twitter.com/privacy, (Ajustes: https://twitter.com/personalización).

Complementos y funciones y contenidos integrados

En nuestra oferta en línea incluimos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos"). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo, uniformemente). denominado “contenido”).

La integración siempre requiere que los proveedores externos de este contenido procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como como vinculado a dicha información procedente de otras fuentes.

• Tipos de datos procesados: datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del procesamiento: Puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

• Google Fonts (proporcionadas en nuestro propio servidor): Fonts (“Google Fonts”) con el fin de presentar de forma fácil de usar nuestra oferta en línea; Proveedor de servicios: Las fuentes de Google están alojadas en nuestro servidor, no se transmiten datos a Google; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Herramientas de gestión, organización y soporte.

Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos") con el fin de organizar, gestionar, planificar y proporcionar nuestros servicios. Al seleccionar proveedores externos y sus servicios, observamos las normas legales. requisitos.

En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en servidores de terceros. Esto puede afectar a diversos datos que procesamos de acuerdo con esta declaración de protección de datos. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros del usuario y datos de contacto, datos sobre procesos, contratos, otros procesos y su contenido.

Si los usuarios son remitidos a proveedores externos o su software o plataformas como parte de la comunicación, negocios u otras relaciones con nosotros, los proveedores externos pueden procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o fines de marketing. Por lo tanto, le pedimos que observe la información de protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Tipos de datos procesados: datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Personas afectadas: interlocutor; Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).

Finalidades del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación; Prestación de servicios contractuales y atención al cliente; Trámites de oficina y organizativos.

Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:

WeTransfer: transferencia de archivos a través de Internet; Proveedor de servicios: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam 1019 BW, Países Bajos; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra f) RGPD); Sitio web: https://wetransfer.com; Declaración de protección de datos: https://wetransfer.com/legal/privacy.

Cambios y actualizaciones de la declaración de protección de datos

Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptaremos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el procesamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta declaración de protección de datos, tenga en cuenta que el Las direcciones pueden cambiar con el tiempo; verifique los detalles antes de contactarnos.

Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

• Derecho de oposición: Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (e) o (f). del RGPD; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
• Derecho a revocar el consentimiento: Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y a solicitar información sobre estos datos así como más información y una copia de los datos de acuerdo con las exigencias legales.
• Derecho de rectificación: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
• Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de acuerdo con las exigencias legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos que te conciernen que nos hayas facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con las exigencias legales o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
• Reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del presunto infracción, si cree que el procesamiento de sus datos personales viola los requisitos del RGPD.

Definiciones de términos

Esta sección proporciona una descripción general de los términos utilizados en esta declaración de protección de datos. Muchos de los términos provienen de la ley y se definen principalmente en el artículo 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por el contrario, están destinadas principalmente a facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

• Datos personales: “Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante “titular de los datos”); Una persona física se considera identificable si puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o una o más características especiales. que sean expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona física.
• Perfiles con información del usuario: El tratamiento de "perfiles con información del usuario", o abreviadamente "perfiles", incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales, que consiste en la utilización de estos datos personales para identificar determinados aspectos personales. relativo a una persona física (dependiendo del tipo de creación del perfil, se puede analizar, evaluar o predecir información diferente sobre demografía, comportamiento e intereses, como la interacción con los sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos , comportamiento de clic en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de elaboración de perfiles.
• Medición de alcance: la medición de alcance (también conocida como análisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta información, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, identificar a qué hora los visitantes visitan su sitio web y qué contenido les interesa. Esto le permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. A efectos del análisis de alcance, a menudo se utilizan cookies seudónimas y balizas web para reconocer a los visitantes que regresan y así obtener análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
• Seguimiento: "Seguimiento" se refiere a cuando se puede rastrear el comportamiento de los usuarios a través de múltiples ofertas en línea. Como regla general, la información sobre el comportamiento y los intereses se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de seguimiento con respecto a las ofertas en línea utilizadas (es decir). (llamado creación de perfiles). Esta información se puede utilizar, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que probablemente coincidan con sus intereses.
• Responsable: El “responsable” es la persona natural o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que sola o conjuntamente con otros decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
• Tratamiento: “Tratamiento” significa cualquier operación o serie de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio e incluye prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea recopilarlos, evaluarlos, almacenarlos, transmitirlos o eliminarlos.