กทั่วไปชธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ขเงื่อนไข (GTC)

1 - ขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปต่อไปนี้ใช้กับความสัมพันธ์ทางธุรกิจทั้งหมดระหว่างทั้งสองฝ่ายเท่านั้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ขัดแย้งกันของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ลูกค้า” จะไม่มีผลใช้บังคับ เว้นแต่ Jörg Panten - a.pertura Fotografie ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้รับเหมา” ได้ตกลงอย่างชัดแจ้งต่อความถูกต้องแล้ว

ภาพถ่ายตามความหมายของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์อะนาล็อกหรือดิจิทัลทั้งหมดที่ผลิตโดยผู้รับเหมา โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบทางเทคนิคหรือสื่อที่ใช้สร้างหรือมีอยู่ รวมถึงรูปภาพกระดาษที่พิมพ์หรือเปิดเผย รูปภาพที่พิมพ์หรือเปิดเผยในสมุดภาพ ภาพดิจิทัลในแกลเลอรี่ออนไลน์ หรือรูปภาพและวิดีโอที่เก็บไว้ในสื่อข้อมูลอื่น

2 - การสรุปสัญญา

สัญญาจะสรุปตามความหมายของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BGB) ทันทีที่มีการตกลงวันที่มีผลผูกพันระหว่างคู่สัญญา

3 - การชำระเงิน

ทันทีหลังจากสรุปสัญญา จะต้องชำระเงินมัดจำ 40% ของค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้ในบัญชีธนาคารที่ผู้รับเหมากำหนดหรือผ่านบริการการชำระเงิน (paypal, Western Union, Postbank ฯลฯ) จำนวนเงินที่เหลือจะต้องชำระเป็นเงินสดตามนัดที่ตกลงกันไว้

4 – การถอนตัวและผลที่ตามมา

ก) มากถึง 14 วันก่อนการนัดหมาย:

การชำระคืนเงินฝาก

b) มากถึง 6 วันก่อนการนัดหมาย:

ยึดเงินมัดจำ (แต่การจองสามารถโอนให้บุคคลอื่นได้)

c) 5 วันก่อนวันที่ตกลงกันหรือหลังจากนั้น:

จะต้องชำระราคาที่ตกลงตามสัญญาเต็มจำนวน เช่นเดียวกับถ้าคุณไม่มาปรากฏตัวเพื่อนัดหมาย (การจองสามารถโอนให้บุคคลอื่นได้)

ตามคำร้องขอของผู้รับเหมา สิ่งนี้จะต้องได้รับการยืนยันจากลูกค้าเป็นลายลักษณ์อักษร (WhatsAPP, SMS, อีเมล) ไม่เกิน 24 ชั่วโมงก่อนการนัดหมายที่ตกลงกันไว้

หากไม่มีคำตอบจากลูกค้า การนัดหมายจะถูกยกเลิก จึงไม่มีสิทธิที่ผู้รับเหมาจะให้บริการและต้องชำระค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้เต็มจำนวน

ในกรณีที่มีการยกเลิกโดยผู้รับเหมา เงินมัดจำจะได้รับคืนเสมอ

5 - ภาระผูกพันของลูกค้า

ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับเหมาได้รับข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ทันเวลา เขารับรองว่าอนุญาตให้ถ่ายภาพในสถานที่ที่เกี่ยวข้องได้ เวลารอคอยใดๆ ที่ผู้รับเหมาอาจพบเนื่องจากการห้ามถ่ายรูปถือเป็นเวลาทำงาน

ขอแนะนำว่าภาพถ่ายจะขึ้นอยู่กับเสรีภาพทางศิลปะของช่างภาพเสมอ การร้องเรียนและ/หรือการแจ้งข้อบกพร่องเกี่ยวกับขอบเขตทางศิลปะที่ผู้รับเหมาใช้ สถานที่ถ่ายภาพ และวิธีการถ่ายภาพที่ใช้แสงและเทคนิคจึงไม่รวมอยู่ด้วย การร้องขอการเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไปจากลูกค้าจำเป็นต้องมีข้อตกลงและคำสั่งซื้อแยกต่างหาก และอาจต้องชำระเงินแยกต่างหาก

ลูกค้ารับความเสี่ยงในทุกสถานการณ์ที่ผู้รับเหมาไม่รับผิดชอบ (ค่าเผื่อสภาพอากาศสำหรับการถ่ายทำกลางแจ้ง การจัดหาผลิตภัณฑ์ให้ตรงเวลา การแสดงอุปกรณ์ประกอบฉากที่การจัดซื้อเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า การห้ามเดินทาง การไม่ปรากฏตัวตามที่ได้รับอนุญาตจากลูกค้า ตัวแทน ฯลฯ)

ผู้รับเหมาเป็นหนี้บริการที่นำเสนอ ผู้รับเหมาทำงานเป็นช่างภาพเดี่ยวโดยไม่มีพนักงาน ภาพถ่ายของผู้รับเหมาเป็นส่วนหนึ่งของการผลิตภาพถ่ายของลูกค้าตามขอบเขตที่ตกลงไว้ในสัญญา

ผู้รับเหมามีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตภาพถ่ายในรูปแบบไฟล์ทั่วไป (เช่น jpeg) ลูกค้าไม่มีสิทธิ์เผยแพร่ไฟล์ในรูปแบบ RAW

ผู้รับเหมาจะมอบภาพถ่ายให้กับลูกค้าภายในสองสัปดาห์นับจากเซสชันถ่ายภาพเป็นอย่างช้าที่สุด

6 – การแก้ไขรูปภาพและสิทธิ์ของรูปภาพ

ผู้รับเหมาแก้ไขภาพถ่ายตามข้อกำหนดของลูกค้า หากสิ่งเหล่านี้ยังไม่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการ ลูกค้ามีสิทธิ์เรียกร้องให้ผู้รับเหมาทำการปรับปรุง หากการปรับปรุงนี้ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ลูกค้าต้องการ ผู้รับเหมาก็ไม่จำเป็นต้องทำการปรับปรุงเพิ่มเติมใดๆ โดยอ้างถึงเสรีภาพทางศิลปะในการออกแบบ

ภาพถ่ายได้รับการแก้ไขโดยใช้ซอฟต์แวร์ Adobe ล่าสุด (Photoshop) ในพื้นที่สี RGB มาตรฐานบนจอภาพที่ปรับเทียบเป็นพิเศษสำหรับการแก้ไขภาพ จึงรับประกันความถูกต้องของสีสูงสุด

การร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของภาพเกี่ยวกับสี ความสว่าง คอนทราสต์ ฯลฯ จะไม่รวมอยู่ด้วย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เกิดจากคุณภาพที่แตกต่างกันของสื่อการเล่นต่างๆ (หน้าจอสมาร์ทโฟน หน้าจอแล็ปท็อป ฯลฯ) และแน่นอนว่ารวมถึงการรับรู้ที่แตกต่างกันของ ผู้ชมที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้ามีสิทธิ์ในการใช้รูปภาพและสิทธิ์ในการใช้ประโยชน์ในรูปภาพที่ได้หลังจากจ่ายค่าตอบแทนเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น ให้ใช้บทบัญญัติแห่งพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์

ภาพถ่ายที่ถ่ายโดยผู้รับเหมาโดยทั่วไปมีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานของลูกค้าเท่านั้น หากผู้รับเหมาโอนสิทธิ์การใช้งานให้กับผลงานของเขา จะมีการโอนเฉพาะสิทธิ์การใช้งานธรรมดาเท่านั้น - เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง การโอนสิทธิ์การใช้งานต้องมีข้อตกลงพิเศษ

ผู้ที่สั่งซื้อภาพตามความหมายของมาตรา 60 ของพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ไม่มีสิทธิ์ในการทำซ้ำและแจกจ่ายภาพถ่ายดังกล่าว เว้นแต่จะมีการโอนสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้องแล้ว § 60 UrhG ได้รับการยกเว้นอย่างชัดแจ้ง

เมื่อใช้ภาพถ่าย ผู้รับเหมาอาจขอเสนอชื่อเป็นผู้แต่งภาพถ่าย เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น การละเมิดสิทธิในการระบุแหล่งที่มาจะทำให้ผู้รับเหมาได้รับค่าชดเชย

ไฟล์ RAW จะยังคงอยู่กับผู้รับเหมา สิ่งเหล่านี้จะเผยแพร่ให้กับลูกค้าก็ต่อเมื่อมีข้อตกลงแยกต่างหาก

ผู้รับเหมาอาจใช้ภาพถ่ายจากการผลิตภาพถ่ายเป็นส่วนหนึ่งของการโปรโมตตนเองและสำหรับภาพประกอบข่าว (เช่น สำหรับนิทรรศการ งานแสดงสินค้า หน้าแรก บล็อก นิตยสารการถ่ายภาพเฉพาะทาง ฯลฯ) เว้นแต่ลูกค้าตกลงที่จะใช้ภาพถ่ายเพื่อตนเอง - ไม่ได้รับการส่งเสริมการขายโดยชัดแจ้ง

7 - ความรับผิด

1. ผู้รับเหมาจะต้องรับผิดในทุกกรณีของความรับผิดตามสัญญาและไม่ใช่สัญญาในกรณีที่มีเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

2. ในกรณีอื่น ๆ ผู้รับจ้างจะต้องรับผิด - เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในส่วน 7.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป - เฉพาะในกรณีที่มีการฝ่าฝืนภาระผูกพันตามสัญญา การปฏิบัติตามซึ่งจะช่วยให้สามารถดำเนินการตามสัญญาได้อย่างถูกต้องในช่วงแรก สถานที่และที่ซึ่งลูกค้าสามารถพึ่งพาได้เป็นประจำ (เรียกว่าภาระผูกพันที่สำคัญ) ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ความรับผิดของผู้รับเหมาจะไม่รวมอยู่ในข้อกำหนดในข้อ 7.3 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้

3. ในขอบเขตที่ผู้รับเหมามีความรับผิดขั้นพื้นฐานตามมาตรา 7.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป ความรับผิดนี้จำกัดอยู่เพียงความเสียหายที่ผู้รับเหมาคาดการณ์ว่าเป็นผลสืบเนื่องที่เป็นไปได้ของการละเมิดสัญญาเมื่อสรุปสัญญาหรือที่ควรมี มองเห็นได้โดยการดูแลตามปกติ ความเสียหายทางอ้อมและความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องอันเป็นผลมาจากข้อบกพร่องในเรื่องของการบริการยังมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยหากโดยทั่วไปแล้วความเสียหายดังกล่าวคาดว่าจะเกิดขึ้นได้เมื่อมีการใช้บริการตามวัตถุประสงค์

4. ความรับผิดของผู้รับเหมาสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ และภายใต้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ยังคงไม่รวมอยู่ในย่อหน้า 7.1 ถึง 7.3 ข้างต้นของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้

5. ไม่รวมความรับผิดในการชดเชยความชำรุดบกพร่องเบื้องต้นตามมาตรา 536a วรรค 1 ของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมัน (BGB)

8 - แบบฟอร์มข้อความ

การเพิ่มและการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างทั้งสองฝ่าย รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ จะต้องอยู่ในรูปแบบข้อความจึงจะมีผล ลำดับความสำคัญของแต่ละข้อตกลงยังคงไม่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้

9 - กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายเยอรมันมีผลบังคับใช้ สำหรับผู้บริโภค การเลือกกฎหมายนี้จะใช้บังคับเฉพาะในขอบเขตที่ไม่ทำให้ความคุ้มครองที่ได้รับจากบทบัญญัติบังคับของกฎหมายของประเทศที่ผู้บริโภคอาศัยอยู่ตามปกติ (หลักการแห่งความโปรดปราน)

สถานที่ปฏิบัติงานสำหรับบริการทั้งหมดที่เกิดจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีอยู่ระหว่างทั้งสองฝ่ายคือ Ahrensburg สถานที่ในเขตอำนาจศาลคือ Ahrensburg เว้นแต่ลูกค้าจะเป็นผู้บริโภค เช่นเดียวกับในกรณีที่ลูกค้าไม่มีเขตอำนาจศาลโดยทั่วไปในเยอรมนีหรือสหภาพยุโรป หรือไม่ทราบสถานที่อยู่อาศัยหรือถิ่นที่อยู่ตามปกติในขณะที่ยื่นฟ้อง สิทธิในการอุทธรณ์ต่อศาล ณ สถานที่ทางกฎหมายอื่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลยังคงไม่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้

บทบัญญัติของอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศไม่มีผลบังคับใช้โดยชัดแจ้ง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2020 และแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด